女装退货率到达前史最高峰，谁把它面向“阴间形式”｜消费的困境
“一场试验”与“一个本相”：当《奔跑吧》停电之后
“卖100万退70万~80万，本年便是不断的发货，不断的收到退货，再从头熨烫衣服发货， 回头一看，终究仍是剩一堆库存”，一位女装电商商家告知Tech星球，本年女装全体退货率提高了20%左右，像她相同的中小商家，只要不赔，就算赚到了。
这并非个例，自618年中购物节以来，关于女装电商高退货率的评论居高不下。尤其是，淘宝女装店“少女凯拉”拖欠300多位供货商的货款疑似跑路，抖音女装店“罗拉暗码”宣告停播闭店，它们的店肆粉丝量都达百万等级，前者更是年销量从前高达十几亿，还曾在米兰世界时装周得过大奖。
跟着这些途径头部品牌的暴雷，越来越多的女装商家发现账算不过来，他们纷繁在交际途径晒出后台数据，卖得越多、亏得越多。
另一端，顾客也感到无法，他们吐槽收到的衣服“货不对版”，商家设置形形色色的预售，衣服价格在提高，但质量却越来越差。
飙升的退货率背面，女装电商究竟发生了什么？
1、飙升的女装退货率，溃散的商家
“本年做中低客单价妥妥的血亏，彻底顶不住”，做女装电商5年，张远对Tech星球说道，*应战便是运营本钱的大幅上升。
以运费险为例，张远介绍，曾经一单运费险商家付出0.7元~1.5元，发1000单本钱最高1500元，本年则是翻倍式添加，发1000单遍及都是4500~5000元，假如店肆销量再高一些，每日运费险本钱就现已上万元。投流本钱也在添加，现在每卖一单背面推行本钱大约几十元，卖1000单的推行费也要上万元。
这两年，各大电商途径愈加注重用户体会，抢夺存量用户流量。当顾客愈加重视高性价比，电商途径也将贱价战略放至更重要的方位，比方，淘宝、抖音等途径先后上线比价体系，从途径内部到全网的多维度比照，商家价格越低，便有时机获取更多的流量和曝光度。反映在顾客端，当他们购买了一件产品之后，途径会把价格更低的类似产品推送到他们面前。
其间不乏一些商家为了卷贱价，选用更差的面料制造衣服，节约本钱，导致产品退货率大幅提高。
另一方面，电商途径也在卷服务，树立更完善的售后机制。无论是处理电商途径的会员，仍是经过商家供应的运费险，用户退货门槛大幅下降。
还有 “仅退款”机制的推出，原意是为了削减商家和用户在关乎质量和退货问题上的争论和对立，但现在让一些商家较为头疼，比方一些“羊毛党”使用这一缝隙进行歹意退款来牟利，乃至呈现了专门的培训班收费教授退款薅羊毛的技巧。
张远则是将仅退款描述为“靠缘分”，在他看来，这要看给店肆审阅的小二担任程度，有一部分小二是途径外包的职工，多一事不如少一事，直接就给过了。比方，张远的店肆里边，有的用户退款理由就写了一个质量问题，没有供应任何图片、视频依据，就被秒经过。
除此之外，直播间也进一步扩大了女装的退货率。女装主播苗苗告知Tech星球，不同于许多电商大促活动期间，商家供应运费险才有资历参加，在直播间，运费险是许多主播引导用户下单、提高销量的“筹码”。一般，主播会在直播间提示用户，“合不合适没关系，先买回家试穿，斗胆拍，有运费险可以退。”
苗苗表明，在她的直播间，一位顾客一般会一次性购买多个色彩和尺码的衣服，终究悉数退回，或许留下最合适的那一套，直播间自身便是激动消费，退货率更高于其他途径，80%这样的退货率很常见。
“对主播来说，直播数据是排在*位，即便运费险等本钱添加了，但直播间数据好才干取得流量，后边才干卖得更多。甘愿用户买了再退，也不要不下单。”苗苗弥补说道。
2、绵长的预售期，更多的套路
为了应对高退货率，许多商家纷繁开端设置预售期，途径答应的最长期限一般为15天。过往，商家经过预售期能更灵敏地办理库房库存，有满足的反应时刻来确认究竟应该出产多少衣服，以此来削减库存的积压下降本钱。
现在，跟着女装退货率飙升，预售期成为商家下降退货本钱的重要途径。女装电商商家糯米向Tech星球表明，顾客看到的库存现货，都是商家虚标的数字，比方一场直播某个单品卖了1000件，商家会依照50%的退货率只备货500件，依照48小时发货速度，一般隔一夜一批订单就被用户退回来了。
这几乎是职业揭露的隐秘，糯米说，经过预售期，商家选用分批次发货方式，*批退货回来的服饰，只要不脏不破的，从头熨烫下包装，再发给第二批用户。并且，假如顾客收货时刻比预售期早，商家还会美其名曰“咱们为你赶快赶制了”。
可是，这两年大促节期间，不断将流程化繁为简，给用户更好的体会，成为电商途径的共同挑选。尤其是，本年618期间，淘宝、京东、快手等途径正式宣告撤销连续了10年的“预售形式”，以“简略、直接”为卖点，以争得更多的销量和流量。想要靠预售形式下降退货危险的商家，被打得措手不及。
除此之外，在高退货率背面，一些商家想要保持住赢利，开端在用料、取舍等制造细节上偷工减料，或许是提高产品价格，将退换货的本钱直接转移到顾客身上。
女装主播苗苗向Tech星球泄漏，一些商家直播间里主播身上穿的衣服，选用的高端面料制造，但实践批量出产给用户的货，选用的是相对次之的面料，并且主播身上的衣服，一般会用一些夹子夹住更好润饰版型，以及直播间里有美颜、滤镜，以到达更好的展现作用，这都会导致用户买回去穿上，达不到抱负中的要求而退货。苗苗表明，在商家后台的退款理由里边，货不对版是最主要原因。
还有部分商家会为了提高赢利，选用更差的面料，终究形成劣币驱赶良币。张远店内一款连衣裙卖爆后，很快被其他商家抄袭仿制，并售卖更低的价格，一起精准投流给方针用户。张远说，现在最多一周时刻，这些抄袭的商家就能敏捷出产上架同款产品，爆款服饰的生命周期也大幅缩短，只能保持一个月左右。
抄袭的商家假如是有供应链优势，可以拿到*进货价，去卷价格还好，那我们比拼的是供应链才能，但更多的商家是用残次面料以次充好，相同的样式更低的价格，用户投诉加重，产品口碑崩坏。张远说，这就导致，他的店肆爆款产品不只被截流，今后也更难卖了。
一系列操作背面，商家节约了本钱，但献身了产品质量，顾客也收到越来越多不满意的衣服，他们吐槽，退货再屡次，也无法买到店肆里模特身上那一件产品，尺码不对，做工粗糙，版型不对，一场双输局势就此进入恶性循环。
3、内卷之下，谁会首先被洗牌
在女装电商商家王路看来，跟着女装电商的商场内卷，中小商家还有做中低客单价的大卖家，遭到的影响更大。前者主要指上新全赖档口或许工厂开发的商家，后者则是指店肆层级比较高，每日订单量也较多的店肆，当井喷的销量和退货率一起吼叫而至时，很简单短时刻内现金流开裂。
王路向Tech星球计算了其店肆的一笔账，100件运费险加运费本钱是100*3.5+100*4=750，再加上包装人工费用100*2=200，卖100件的邮费本钱便是950块，可是卖100件要退70件，相当于就卖了30件，意味着发一件订单的实在本钱在30多元，许多客单价较低的商家，怎样算都是亏的。
并且，服饰商家一般都是先出规划稿，然后打版做样衣，终究进行相片和视频的拍照，但现在中小服饰商家为了节约本钱，会直接把工厂图片挂在店肆上，他们也并没有见过真实的版型，终究从工厂宣布的货到用户手中，色差、样式都与图片相距甚远。
王路说，假如不是厂家给图，而是去厂家拿样衣请人拍图或许自己拍，一般的流程拍照包含独自的主图、SKU图、细节图、功用还有卖点，这些组合在一起规划一个版面便是概况页，终究再进行一些风格的规划调配，一个样式拍照费用大概在400~600元，许多低客单价的商家承当不了这部分本钱。
这也是现在女装顾客体会更差的原因之一，许多用户会吐槽，现在女装店从首图到概况，有且只要一张模特图，连服装基本参数都不供应，购买体会大幅下降，货不对版的概率天然大幅提高。
此外，王路还表明，在上半年电商途径上线比价体系之后，从厂家直接拿图的商家也会遭到更多的影响。
这是由于，一款图片，工厂或许一起给了不计其数个商家，想要在竞赛中包围，一方面检测着商家供应链资源，假如能以更低的价格拿到货，有才能去卷更低的价格，取得更多的流量和曝光度，便能包围。
另一方面，检测着商家的货盘稳定性，当这个样式成为爆品之后，出售暴增，都去找厂商供应货时，也有优先次序，厂商先给销量更高的大客户，其次才是小客户。假如推迟发货或许用户点击敦促发货，电商途径对商家也会有相应的赏罚办法。
比较于白牌产品，一位服饰头部品牌的商场担任人对Tech星球表明，品牌的优势在于构建起必定的私域流量，有一批复购率比较强的顾客。一般退货率比较高的时刻，是在品牌的扣头季。品牌会会集在一段时刻里设置不同队伍的扣头力度，但现在许多用户想要捡漏*价，他们会在这段时刻内会集购买屡次，终究留下价格*的，所以常常能收到用户一箱一箱的退货。
全体来看，跟着电商内卷程度加重，途径、商家、用户的不断博弈中，扩大了女装电商的退货率。但一起，产品到手后，顾客为什么不愿意留下，处理这些问题，才是是女装网店持久开展的关键所在。
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当地时间3月27日，据美国有线电视新闻网（CNN）报导，两位知情人士泄漏称，一份草案副本显现，特朗普政府已向乌克兰提出了一项新的自然资源协议提案，该提案将使美国取得更多乌克兰的稀土。据悉，这项新提案不包含有关在俄乌抵触中供给详细的安全保证。
特朗普政府辩称，在美国寻求完毕抵触之际，这项潜在协议将成为美国持续在乌克兰出资的主要原因，且是美国取得向乌克兰供给的帮助补偿的一种方法。该提案的一个要害部分是要求乌克兰企业向美乌联合出资基金注资。知情人士称，该协议将适用于整个乌克兰的一切矿藏资源、石油和天然气。
2月28日，泽连斯基到访美国白宫并与特朗普会晤，两边产生剧烈争持，未签署乌克兰向美国供给矿藏资源开采权的协议。
当地时间3月2日，美国总统国家安全业务助理华尔兹表明，美国需求的是一名能与美国和俄罗斯打交道，并终究完毕这场危机的领导人。他还称，假如泽连斯基的个人动机或政治动机显着与完毕乌克兰危机相悖，那这便是“一个很严重的问题”。报导还称，美国国会众议院议长约翰逊也着重，有必要要做出改动，要么泽连斯基带着诚心重返谈判桌，要么就需求其他人来做到这一点。
关于美国一些政要暗示会换掉他的说话，泽连斯基情绪非常强硬。他回应称：“要换掉我不容易，由于只是举办推举是不行的，还需求阻挠我参与推举，这就更困难了。”
新华社报导称，特朗普3月3日招集国务卿鲁比奥和国防部长赫格塞思等人开会，研讨并可能对乌克兰采用一系列办法，包含暂停或撤销对乌军事帮助。有美国官员表明，美国暂停当时对乌克兰的一切军事帮助，直到特朗普确定乌克兰领导人表现出对平和的诚心许诺。
随后，泽连斯基赞同签署矿藏协议，称“是时分纠正错误了”。泽连斯基3月2日称，他信任自己能够抢救与特朗普、与美国的联系，但两边需以闭门方法进行谈判。“咱们赞同签署该矿藏协议，而且咱们之前已预备好签署该协议。说实话，我信任美国也做好了预备。”泽连斯基说。
据环球网3月12日音讯，美国有线电视新闻网（CNN）最新报导称，乌克兰总统工作室主任叶尔马克当地时间11日表明，美乌矿藏协议将在美国“合作伙伴以为合当令”签署。
乌克兰外交部发言人季希3月21日在新闻发布会上表明，乌克兰和美国仍在就矿藏协议进行商量。当地时间3月25日，乌克兰总统泽连斯基在新闻发布会上指出，美国就乌克兰矿藏提出了新的协议草案。但现在还没有详细细节，他已要求其团队妥善处理美方提出的计划。
极目新闻归纳央视新闻、新华社、环球网、中新网
（来历：极目新闻）
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Wedbush剖析师Dan Ives称，在特朗普政府豁免了抢手消费电子产品和要害零部件之后，美国科技职业暂时脱离了溃散的边际。他称：
“假如没有这些豁免，美国科技职业将后退十年，人工智能革新的进程也将大大减缓。”
值得注意的是，特朗普在13日早间宣告，他将在周一发布有关半导体关税的详细信息。有剖析以为，尽管某些产品终究或许面临未来的关税，但其税率或许会低于特朗普此前发布的水平。
Dan Ives：科技投资者的“最佳音讯”
自4月2日以来，美国商场阅历了非常动乱的一周，全球投资者惊惧、股市崩跌。特朗普翻云覆雨的关税方针令商场充溢不确定性。
此次对抢手消费电子产品和要害零部件的关税豁免，为苹果、英伟达等美国科技巨子供给了巨大缓解，Wedbush剖析师Dan Ives周六在X渠道发文称，这是“对科技投资者而言最好的音讯”。
“它消除了笼罩在该职业上空的巨大阴云，由于美国科技巨子除了在亚洲的供应链之外，几乎没有其他挑选。”
“假如没有这些豁免，美国科技职业将后退十年，人工智能革新的进程也将大大减缓。”
“当你像这样玩高风险扑克游戏时，你是在拿经济做赌注，终究影响本钱开销和大额收购。现在（特朗普）政府基本上现已引发了一场雪球效应，而这个雪球正在下坡翻滚。”
而面临此次关税豁免，他以为，白宫本周从硅谷的科技和商业首领那里获得了压倒性的关税反应，将从根本上改动商业模式，这减轻了商场压力，就像“科技和商场肩上的重担减轻了”。他表明，期待在未来几天听到更多关于豁免的细节。
苹果等科技巨子暂获喘息
民生证券以为，跟着《特定产品对等关税豁免攻略》落地，果链将迎来EPS修正。
我国证券报12日报导称，有半导体分销上市公司人士表明，他们也在就此事搜集客户等的信息，但现在看，信息仍然比较紊乱。由于方针是一码事，实践落地执行时或许又会有新的状况，并不是完全一致的，工业界现在是走一步看一步。但有一点是能够清晰的：此次“对等关税”事情对全球半导体工业影响必定很大，也显示出我国半导体工业的耐性和长足发展。
彼得森国际经济研究所高档研究员Chad Bown表明，此次豁免类似于特朗普在2018年和2019年期间对智能手机和消费电子产品施行的豁免。 他说：
“咱们有必要拭目而待，看看这次的豁免是否也会见效，或许总统是否会在不久的将来再次改动主见。”
圆桌｜要挟退出北约、完毕俄乌抵触、挥舞关税大棒：怎么了解特朗普这些表态
依据最新方针，若契合美国《和谐关税税则》中所列明的分类号码的产品，将可取得“对等关税”豁免，其间包含智能手机、路由器、部分计算机设备及电子零部件等关键技术产品。
美国海关与边境维护局称，进口商应在申报相关产品时申报豁免资历。关于已于4月5日后通关或提货的产品，企业需在货品放行后10日内完结相关申报更正。未结算条目可请求过后汇总更正，已结算但仍在反对期内的条目亦可请求退款。
现在尚不清楚这些产品是否仍将适用不属于“对等关税”结构的20%税率。美国世界贸易委员会没有就相关问询作出回应，白宫方面也未当即置评。（CCTV世界时讯）
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美国海关与边境维护局称，进口商应在申报相关产品时申报豁免资历。关于已于4月5日后通关或提货的产品，企业需在货品放行后10日内完结相关申报更正。未结算条目可请求过后汇总更正，已结算但仍在反对期内的条目亦可请求退款。
现在尚不清楚这些产品是否仍将适用不属于“对等关税”结构的20%税率。美国世界贸易委员会没有就相关问询作出回应，白宫方面也未当即置评。
美国总统特朗普上星期日责备乌克兰总统泽连斯基正试图“退出”与美国的一项矿藏协议。他在“空军一号”上对记者说：“假如他这么做，他会有一些费事——十分十分大的费事。”
特朗普称：“咱们就稀土问题达到了一项协议，现在他说，‘嗯，你知道，我想从头商洽这项协议。’他想成为北约成员国。但是，他永久也不行能成为北约成员国。他理解这一点，所以，假如他想从头商洽这项协议，他就有大费事了。”
泽连斯基上星期五着重，假如美国提出的矿藏协议要挟到乌克兰参加欧盟，乌克兰将不会签署该协议。他在基辅的一次新闻发布会上说：“任何或许危及……乌克兰参加欧盟的工作，咱们都不会承受。”
乌克兰外交部长安德里·西比哈（Andrii Sybiha）上星期日再次着重了这一条件，他表明乌克兰永久不会承受任何会让国家变弱的工作。
西比哈说：“咱们能看出俄罗斯的战略，而且永久不会承受任何让乌克兰变弱或毫无防御能力的工作。相反，真实公正的平和需求强壮且长时间的安全保证来保持。”
这些言辞是在美国向乌克兰提出最新的矿藏协议提案之后宣布的。依据该提案，美国将经过一个联合出资基金获取乌克兰的石油、天然气和矿藏资源，该基金将把这些项目的收益在两国之间进行分配。
据乌克兰媒体报导，泽连斯基称，美乌矿藏协议的最新草案包括“许多之前未曾评论过的新条款”，以及“一些现已被两边否决的方面”。
彭博社上星期五报导称，乌克兰将要求对该协议进行修正，以使美国许诺进行更多出资，并要求进一步清晰联合重建基金将怎么运作。
与此同时，俄罗斯官方媒体报导称，俄方和美国现已开端评论他们之间的稀土矿藏协议。
普京的国际经济和出资协作特使基里尔·德米特里耶夫（Kirill Dmitriev）告知《消息报》（Izvestia）：“稀土金属是一个重要的协作范畴，咱们当然现已开端评论俄罗斯的各种稀土金属和相关项目。”
美国和乌克兰本来定于2月28日签署一项矿藏协议，但在白宫产生揭露争持后，该协议未能达到。其时，美国副总统JD·万斯（JD Vance）责备泽连斯基利令智昏。