1万5买18k金项链，不料刚戴半年就变黑！女子恼怒：4万8的就没事

liukang20241周前 (04-22)吃瓜始末326

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关于女生来说买首饰是一件高兴的工作，可关于一部分人来说却变成了糟心！近来记者接到了吉林长春市民朴女士的求助，她表明自己上一年8月在卡地亚专柜购买了一条18k金的项圈，没想到刚戴了一段时间就在1月时发现变黑了！从供给的相片来看项圈的接口处邻近色彩变黑，原本便是装饰品变黑后也无法戴了，朴女士只能戴着项圈找到了店家，没想到对方却一向以“下班了”为由回绝。

朴女士说：“黑色洗也洗不掉，我年前就送来了就等他们给送去检测，没想到他们就不承受还再三推脱。”通过交流，就在第2天朴女士又把项圈送到店里返总部检测，从购物小票中看，除了一条14900元的项圈之外，还有一个48300元的手镯。朴女士说：“我不是一次在店里消费了，这很明显便是项圈的质量问题，我那个4万8的镯子就没事儿。”

春节后店里告诉朴女士“检测陈述已出”，但检测成果却让朴女士倍感意外，通过专业技师检测，“著作受日子化学品影响部分链接变色，需修理服务，一起替换量2厘米链节。汗液以及含汞类化学药会集的化学成分及一时珠宝受损而发生变色现象，这并非质量瑕疵。”因而假如需求修理的话，修理费需求朴女士自行承当。朴女士说：“修正的费用是1195元，这让我更受不了！”

对此店家表明：“检测陈述上写得很清楚，有标示对错质量瑕疵。需不需求提示是出售担任的，我只担任售后。有问题我能够反应给公司，可是我回绝承受正面采访。”现在店家的情绪便是“不退、不换、不修理”，朴女士也怒了，说：“我戴你们的产品还得是素颜吗？这么大品牌怎样能够这样！”

此事一出引发了众网友热议，有网友表明：我是做黄金饰品的，没有钢印的纷歧定是假货，而品牌店的也纷歧定是纯金，假如怀疑是假的能够找了解的组织检测就能够了。

也有网友表明：饰品黄金卖的是工艺，收回不划算。要想出资，保值仍是要挑选金锭，国标金。饰品黄金那叫非标金，别扯什么千足金万足金。

笔者观念：

作为顾客来说，购买的次数再多也并不代表能和了解金属相关常识划上等号，选购时不只重视样式，更垂青的是品牌和质量。虽然一分价钱一分货，但店家不能仗着自己是个大品牌就不重视服务情绪。假如顾客买到的奢侈品类似于一次性物品，这肯定是不能让人承受的，再加上店家也的确没拿出一个服务情绪。

别说是专柜了，作为任何一家店的服务人员来说，不论自己扮演着什么样的人物，面临顾客都应如一而终，不能在对方付完钱后就翻脸不认人。不论对方懂不懂金属维护常识，工作人员都有权力和责任奉告对方怎么维护，假如没有尽到责任而导致产品受损，店家也应承当一部分修正费用。

今天互动论题：

我们购买的首饰

有发生过变色的状况吗？

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